FAQ
Вопросы закупщиков
Всё, о чём спрашивают зарубежные закупщики перед первым заказом.
Вы предоставляете образцы?
Да. Мы предоставляем образцы продукции по деловым запросам. Выберите в форме обратной связи пункт «Запросить образцы» и укажите компанию, рынок и канал продаж — мы согласуем условия и отправим образцы международной курьерской службой.
Каков обычный срок производства?
Стандартные товары обычно отгружаются в течение 30–45 дней после подтверждения заказа — в зависимости от объёма и сезона (пик у нас в IV квартале). Для OEM и товаров по индивидуальному дизайну нужно дополнительное время на дизайн, оснастку и образцы — график мы согласуем вместе с каждым коммерческим предложением.
Какие условия оплаты вы принимаете?
Для контейнерных заказов обычно работаем по T/T (банковский перевод) и аккредитиву (L/C) по предъявлении. Точные условия согласуются для каждого заказа и партнёра.
Из каких портов идёт отгрузка?
Пусан и Инчхон, Корея. Работаем на условиях FOB, CIF и других Инкотермс по договорённости. Экспортные документы оформляет наша собственная команда.
Вы производите товары по OEM и под СТМ?
Да — OEM и производство под собственной торговой маркой (СТМ) — одна из наших ключевых компетенций. Дизайн, оснастку, производство и упаковку мы выполняем сами, а также являемся ключевым поставщиком товаров под СТМ (CPLB) для Coupang — крупнейшего интернет-ритейлера Кореи. Подробнее — на странице «OEM и СТМ».
Какие у вас есть сертификаты и какие аудиты вы прошли?
ISO 9001, ISO 14001, испытания безопасности KATRI (6 тяжёлых металлов не обнаружено), статус Brand K. Наш завод прошёл аудит глобальных сетей CoC/LRQA и аудиты WCA для Daiso Japan. Копии сертификатов предоставляем закупщикам по запросу.
Есть ли минимальная партия (MOQ)?
MOQ зависит от товара, размера и печати. Укажите в форме запроса желаемый объём и рынок — мы сообщим точный MOQ и структуру цен для вашего случая.
С кем я буду общаться?
Напрямую с Ли Чанхуном (ChangHoon Lee), исполнительным директором по международным продажам: chl@qone.kr. Никаких колл-центров — вы общаетесь с тем, кто принимает решения на заводе.
Остались вопросы?
Связаться с намиСвяжитесь с заводом напрямую.
WhatsApp или e-mail — отвечает наш директор по экспорту, обычно в течение 24 часов. chl@qone.kr