01AQL 검사란 무엇인가요
AQL은 ISO 2859-1 기준 Acceptance Quality Limit(합격 품질 한계, 이전 명칭 Acceptable Quality Level)의 약자로, 연속된 로트를 샘플링 검사할 때 받아들일 수 있는 최대 공정 평균 불량 수준을 뜻합니다. 국제 표준 ISO 2859-1이나 미국 표준 ANSI/ASQ Z1.4 같은 샘플링 표를 기준으로 표본 수와 합격 판정 개수를 정합니다.
중요한 점은 AQL이 '불량이 이만큼 있어도 된다'는 약속이 아니라 '표본 검사로 로트를 받아들일지 판단하는 기준'이라는 것입니다. 표본 검사에 합격한 로트에서도 불량품은 나올 수 있으므로 공정 관리와 함께 운영해야 의미가 있습니다.
| 용어 | 뜻 |
|---|---|
| 로트 | 같은 조건에서 생산돼 한 번에 판정하는 제품 묶음 |
| 검사 수준 | 로트 크기 대비 표본을 얼마나 뽑을지 정하는 단계 |
| 시료 문자 | 로트 크기와 검사 수준으로 정해지는 알파벳 코드 |
| Ac / Re | 합격 판정 개수 / 불합격 판정 개수 |
| 결점 | 기준서에 정한 요구 사항을 벗어난 항목 하나하나 |
02검사 수준과 일반검사수준 II
샘플링 표에는 일반검사수준 I, II, III과 특별검사수준 S-1부터 S-4까지가 있습니다. 같은 로트 크기라도 검사 수준이 높을수록 더 많은 표본을 검사합니다. 특별한 지정이 없으면 일반검사수준 II가 기본으로 쓰이는 경우가 많습니다.
샘플링 표에는 보통 검사, 까다로운 검사, 수월한 검사 사이를 오가는 전환 규칙도 있습니다. 불합격이 이어지면 까다로운 검사로, 품질이 일정 기간 안정적이면 수월한 검사로 바뀌는 구조이며, 적용 여부는 바이어와 합의해야 합니다.
03로트 크기에 따른 샘플 수 표
샘플 수는 두 단계로 정합니다. 먼저 로트 크기와 검사 수준으로 시료 문자를 찾고, 시료 문자에 해당하는 표본 수와 AQL 값에 맞는 합격 판정 개수(Ac)와 불합격 판정 개수(Re)를 찾습니다. 아래는 ISO 2859-1의 보통 검사·1회 샘플링, 일반검사수준 II 기준 일부입니다.
| 로트 크기 | 시료 문자 | 표본 수 | AQL 2.5 (Ac/Re) | AQL 4.0 (Ac/Re) |
|---|---|---|---|---|
| 151~280 | G | 32 | 2 / 3 | 3 / 4 |
| 281~500 | H | 50 | 3 / 4 | 5 / 6 |
| 501~1,200 | J | 80 | 5 / 6 | 7 / 8 |
| 1,201~3,200 | K | 125 | 7 / 8 | 10 / 11 |
| 3,201~10,000 | L | 200 | 10 / 11 | 14 / 15 |
| 10,001~35,000 | M | 315 | 14 / 15 | 21 / 22 |
예를 들어 판매 단위 5,000개 로트를 일반검사수준 II, AQL 2.5로 검사한다면 200개를 뽑아 검사하고 해당 결점이 10개 이하면 합격, 11개 이상이면 불합격으로 판정합니다. 같은 로트에서 경결점에 AQL 4.0을 적용한다면 경결점 14개 이하가 합격입니다. 실제 적용할 표와 값은 바이어 기준과 최신 표준을 확인해야 합니다.
04결점 분류와 AQL 값
AQL 검사에서는 결점을 심각도에 따라 나누고 각각 다른 AQL 값을 적용하는 것이 일반적입니다. 어떤 결점을 어느 등급으로 볼지는 검사 전에 바이어와 합의한 기준서로 정해 두어야 판정 다툼이 줄어듭니다.
| 결점 등급 | 의미 | 적용 방식의 예 |
|---|---|---|
| 치명 결점 | 사용자 안전에 위험을 줄 수 있는 결점 | 일반적으로 허용하지 않음(0개 기준) |
| 중결점 | 제품 기능이나 판매성을 해치는 결점 | AQL 2.5 등 바이어 지정값 |
| 경결점 | 사용에는 지장이 없는 외관상 작은 결점 | AQL 4.0 등 바이어 지정값 |
위 AQL 값은 흔히 쓰이는 예시이며 품목과 바이어에 따라 더 엄격한 값이 지정될 수 있습니다. 아래는 생활용품에서 결점 분류를 정할 때 참고할 수 있는 일반적인 예입니다. 실제 분류는 기준서로 합의해야 합니다.
| 결점 예 | 흔히 분류되는 등급 |
|---|---|
| 날카로운 모서리, 삼킬 수 있는 작은 부품 탈락 | 치명 |
| 치수 허용 범위 초과, 접착 불량, 구성 수량 부족 | 중 |
| 바코드 스캔 불가, 판매 포장 파손 | 중 |
| 눈에 잘 띄지 않는 작은 얼룩, 경미한 인쇄 번짐 | 경 |
05검사 기준서에 들어갈 항목
AQL 검사의 품질은 기준서의 품질에 달려 있습니다. 검사원이 바뀌어도 같은 판정이 나오도록 판정 기준을 사진과 수치로 적어 두십시오.
- 검사 단위: 판매 단위(멀티팩)인지 개별 제품인지
- 검사 수준과 결점 등급별 AQL 값
- 승인 샘플과 사양서(치수 허용 범위 포함)
- 결점 분류표와 판정 사진
- 기능 시험 항목과 방법(접착력, 접기, 조립 등)
- 포장·표기·바코드·박스 표기 확인 항목
- 불합격 시 처리 절차(선별, 재작업, 재검사)
06출고 검사 준비와 진행
- 기준서 확정승인 샘플, 사양서, 결점 분류 기준, AQL 값을 문서로 정리합니다.
- 검사 시점 결정생산 완료 후 포장이 충분히 진행된 시점에 검사를 잡습니다.
- 무작위 추출여러 박스와 팔레트에서 고르게 표본을 뽑습니다.
- 항목별 검사외관, 치수, 기능, 포장, 표기, 바코드, 박스 상태를 확인합니다.
- 판정과 기록결점 수를 기록하고 판정 결과와 사진을 보고서로 남깁니다.
불합격 로트는 일반적으로 전수 선별이나 재작업 후 재검사를 거칩니다. 일정에 큰 영향을 주므로 공정 중 검사로 불량을 미리 잡는 것이 가장 효과적입니다. 재검사 때는 처음과 같은 기준을 쓰는지, 까다로운 검사로 바꿔 적용하는지도 바이어와 미리 정해 두어야 합니다. 대량 생산 품목이라면 생산 초기 일부 물량으로 중간 검사를 해 두면 최종 검사의 불합격 위험을 줄일 수 있습니다. 검사 일정은 리드타임 가이드의 역산 일정표에 미리 넣어 두십시오. 출고 후 문제가 생겼을 때의 대응은 클레임·반품·리콜 대응에서 다룹니다.
07검사 보고서와 사진 기록
검사 결과는 합격·불합격 한 줄로 끝내지 말고, 나중에 클레임이 생겼을 때 출고 당시 상태를 증명할 수 있도록 보고서로 남겨야 합니다. 보고서는 바이어에게 공유하는 자료이면서 공장 평가에서 출하 검사 기록으로 확인받는 자료이기도 합니다.
| 보고서 항목 | 기록 내용 |
|---|---|
| 기본 정보 | 품명, 품번, 발주 번호, 생산 로트, 검사일, 검사자 |
| 샘플링 | 로트 크기, 검사 수준, 시료 문자, 표본 수, 적용 AQL |
| 결과 | 결점 등급별 발견 수, Ac/Re 대비 판정 |
| 사진 | 결점 사진, 판매 포장·박스 표기·팔레트 상태 사진 |
| 후속 조치 | 불합격 시 선별·재작업 내용과 재검사 결과 |
박스 표기와 바코드 확인은 출고 검사에서 자주 빠지는 항목입니다. 박스 표기 기준은 팔레트 진열과 박스 설계를 참고하십시오.
08큐원의 출고 품질 관리
큐원은 ISO 9001 품질 경영 체계를 운영하고 있으며, 2026년 글로벌 유통사 일반 하드라인 GMP/FQA 공장 품질 평가와 시정조치(CAP)를 완료했습니다. 해외 생산 연계 품목은 현지 품질관리도 가능합니다. 공장 평가 준비는 GMP/FQA 가이드에서 다룹니다.
자사 제품의 검사 기준을 정리하기 어렵다면 사양서와 현재 검사 방식을 입점 신청 페이지 또는 chl@qone.kr로 보내 주십시오. 큐원 해외유통 사업팀이 함께 검토합니다.
자주 묻는 질문
정확히는 아닙니다. AQL은 표본 검사에서 로트를 합격시킬 기준이 되는 품질 수준이며 실제 출고품의 불량률을 보장하거나 허용하는 수치가 아닙니다. 목표는 언제나 불량을 최소화하는 것입니다.
공급사가 자체 검사를 하기도 하고, 바이어가 지정한 제3자 검사 기관이 선적 전 검사를 하기도 합니다. 어떤 방식을 쓸지는 바이어 요구에 따라 다릅니다.
검사 단위를 무엇으로 볼지 먼저 정합니다. 판매 단위(멀티팩)를 기준으로 할지 개별 제품을 기준으로 할지는 기준서에 명시해 두는 것이 좋습니다.
샘플링 표에는 품질이 일정 기간 안정적일 때 적용하는 수월한 검사 같은 전환 규칙이 있지만 적용 여부는 바이어와 합의해야 합니다. 임의로 표본을 줄이는 것은 피해야 합니다.
결점 수로 셀지 불량품 수로 셀지를 기준서에 정해 두어야 합니다. 일반적으로 한 제품에 여러 등급의 결점이 있으면 가장 심각한 등급으로 분류하는 방식을 많이 씁니다.
